A márkaszerviz: adott márka (például Samsung készülékek esetében a Samsung Magyarország Kft.) hivatalos szervize, vagy az adott márka olyan szerződött partner szervize, aki kizárólagosan jogosult a készülékek garanciális időn belül történő szervizelésére. Abban az esetben, ha a készülék tulajdonosa a garanciális időn belül meghibásodott készülékét nem márkaszervizben javíttatja, elveszíti a garanciát.

Szakszerviz: olyan független szerviz, aki az évek során összegyűjtött tapasztalatai alapján egy adott márka javítására szakosodott. A szakszervizek kizárólag a garanciális időn túli javításokat végzik el. A szakszerviz nem keverendő össze az adott márka hivatalos szervizével vagy szerződött partnerével.